Dziękujemy za skontaktowanie się z nami.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wątpliwości lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewniać profesjonalną obsługę.
Shenzhen First Technology Co., Ltd
Adres: 401, budynek 2, Yuanhu Industrial Park, nr 404 Golf Avenue, społeczność Guangpei, ulica Guanlan, dzielnica Longhua, Shenzhen, Guangdong, Chiny 518110
Adres e-mail serwisu: support@cyctracebike.com
Infolinia serwisowa: +8613266849102
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 (GMT+8)
Gwarantowany czas odpowiedzi: na wszystkie zapytania przesłane e-mailem odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych; roszczenia gwarancyjne zostaną rozpatrzone w ciągu 48 godzin roboczych. W sprawach gwarancji i zwrotów dołącz numer zamówienia oraz wyraźne zdjęcia problemu, aby przyspieszyć obsługę.
401, budynek 2, Yuanhu Industrial Park, nr 404 Golf Avenue, społeczność Guangpei, ulica Guanlan, dzielnica Longhua, Shenzhen, Guangdong, Chiny 518110
* Wszystkie zwroty wymagają wcześniej wydanego numeru autoryzacji zwrotu towaru (RMA). Przesyłki zwrócone bez autoryzacji nie mogą zostać przetworzone.
1. W przypadku zapytań dotyczących zamówienia podaj numer zamówienia, aby uzyskać szybszą pomoc.
2. W przypadku próśb o zwrot pieniędzy lub produktu najpierw zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów i refundacji oraz dołącz zdjęcia produktu i opakowania.
3. W przypadku roszczeń gwarancyjnych przedstaw dowód zakupu oraz szczegółowy opis problemu wraz ze zdjęciami lub nagraniami wideo.
4. W przypadku zapytań dotyczących sprzedaży hurtowej i współpracy z marką wpisz w temacie wiadomości e-mail „Współpraca biznesowa”.
Dane kontaktowe działu wsparcia
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wątpliwości lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewniać profesjonalną obsługę.
Shenzhen First Technology Co., Ltd
Adres: 401, budynek 2, Yuanhu Industrial Park, nr 404 Golf Avenue, społeczność Guangpei, ulica Guanlan, dzielnica Longhua, Shenzhen, Guangdong, Chiny 518110
Adres e-mail serwisu: support@cyctracebike.com
Infolinia serwisowa: +8613266849102
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 (GMT+8)
Gwarantowany czas odpowiedzi: na wszystkie zapytania przesłane e-mailem odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych; roszczenia gwarancyjne zostaną rozpatrzone w ciągu 48 godzin roboczych. W sprawach gwarancji i zwrotów dołącz numer zamówienia oraz wyraźne zdjęcia problemu, aby przyspieszyć obsługę.
Adres globalnego magazynu zwrotów (dla wszystkich zwrotów oraz dostaw części gwarancyjnych)
401, budynek 2, Yuanhu Industrial Park, nr 404 Golf Avenue, społeczność Guangpei, ulica Guanlan, dzielnica Longhua, Shenzhen, Guangdong, Chiny 518110
* Wszystkie zwroty wymagają wcześniej wydanego numeru autoryzacji zwrotu towaru (RMA). Przesyłki zwrócone bez autoryzacji nie mogą zostać przetworzone.
1. W przypadku zapytań dotyczących zamówienia podaj numer zamówienia, aby uzyskać szybszą pomoc.
2. W przypadku próśb o zwrot pieniędzy lub produktu najpierw zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów i refundacji oraz dołącz zdjęcia produktu i opakowania.
3. W przypadku roszczeń gwarancyjnych przedstaw dowód zakupu oraz szczegółowy opis problemu wraz ze zdjęciami lub nagraniami wideo.
4. W przypadku zapytań dotyczących sprzedaży hurtowej i współpracy z marką wpisz w temacie wiadomości e-mail „Współpraca biznesowa”.
